后排的听众中有不少是创业者和产品经理，一起鼓掌，前排嘉宾席的几位互联网大佬一动不动，他们的公司规模远超骑虎，不屑周红衣的作为，不需要捧他臭脚。郭鑫年张牙舞爪地鼓起掌来，直到温迪轻轻一碰才收敛下来，他目光向周围一扫，前排隔了几个位置便是马奔腾，双手轻击赞同周红衣观点。郭鑫年不禁佩服，马奔腾公司规模十倍于骑虎，正在与骑虎爆发商业大战，虚心受教，难能可贵。
周红衣等掌声落地，又说道：“第二个心是将心比心，这是小我、忘我、无我，我们做产品都讲究用户体验，为什么不叫产品经理体验，不叫老板体验，而叫用户体验？因为所有体验从用户角度出发，你觉得好的产品，用户不一定买。学会从用户的角度思考，说起来很简单，实际上很难做到。随着经验增加、阅历提升，讲的最多的是什么？是我认为，我以为，我觉得，自我太多了，很多时候做产品，是给自己做，而不是为用户做，这不是将心比心。”
将心比心就是以用户为中心，道理谁都懂，真正做到的并不多。很多创业者到处山寨，寻找新功能加进来，是不是将心比心？甚至没有倾听用户的反馈，多数人确实没有做到这一点。