陈丽的“谢谢”跟很多人的“谢谢”不同。有很多人把这两个字当成口头语，嘴上说着却显得很不诚恳。而陈丽在说“谢谢”时，看着对方，脸上带着感激的微笑。这样的“谢谢”显得实在，有分量，让对方感觉自己确实愿意帮助她，而且大家常常忍不住被她的“谢谢”所感动，想跟她做朋友。还有些人说“谢谢”纯粹是应付，只是一个劲握住别人的手说“谢谢”，对方都不知道他到底在“谢什么”。而陈丽却不一样，她在说“谢谢”时说得很具体，比如说：“你帮我解决了这个问题，真是太谢谢了。”在说完“谢谢”之后，陈丽还会说：“谢谢你帮助我，我虽然什么都不懂，但是如果你需要我帮忙，我一定会尽力的。”哪个同事不被这样的话感动呢！
不要以为表达你的谢意是可有可无的小事，哪怕你性格再内向，在遇到别人帮助时，都不要沉默，而要把“谢谢”说出口。生活中，我们经常会听到这种抱怨： “我为她做了那么多，她连声‘谢谢’都不会说。” “谢谢”这两个字虽然看似简单，但只要你诚恳地说出口，对方会感受到你的诚意，会乐于帮助你。
还有“对不起”这个词语是用来表达歉意的礼貌用语，做错了事，或冒犯了别人，要主动诚恳地说“对不起”，让对方感受到你的歉意才能获得对方的谅解。