当然，华为这样做并不意味着华为在和客户“搞亲近关系”，而是对客户重视的一种具体体现，也是真正懂得客户重要性的一种体现。基于此，华为才会尽心竭力地对待客户，请客户到公司参观，让客户感受华为的实力和综合素质，使客户在与华为的合作中安心。
不仅如此，那些走出去、为客户提供服务的华为人，也均以自己良好的素质赢得了客户的尊重。有一次，华为的工作人员在阿尔及利亚时，恰好遇到了地震，强度为5.8级，余震达到了400多次，几位华为员工的境况非常危险。为了安全起见，华为的一些友商（即竞争对手）纷纷离开了阿尔及利亚，但华为的工作人员却选择留下来，坚持与阿尔及利亚人民同在，一同挺过这次难关。
在搭建的临时帐篷中，华为的工作人员写下了标书：在客户需要帮助的时候，我们第一个赶到客户那里，伸出援手。一个月后，地震后的阿尔及利亚恢复了正常，很多友商赶回来参加投标，但结果已经毫无悬念，华为在竞标中获得了成功。其实，这正是华为对待客户虔诚的服务态度，从而打动了客户，赢得了市场。