2.大起大落型
他们的性格和工作都是大起大落。每一件事情都是非黑即白，非此即彼，在他们看来，中间的过渡状态是不存在的。工作方面，他们不是全然投入地去完成，就是毫不关心。与同事相处，不是朋友，就是路人。他们工作、处世都明显受情绪的影响，很难预测他们将来的表现。不客气地讲，他们有成人的外表、孩子的心理。
对于大起大落型的人才，没有什么妙计良方使他们能总是处在顶峰，只能在他们情绪低落时鼓励、督促；在他们表现突出时，让他们充分发挥。这种人也适合做开创型工作。
3.循规蹈矩型
他们准时上下班，不会无故迟到、早退、请假；他们对工作兢兢业业、认真负责，但同时还有其他的兴趣和爱好。店铺成长，他们也随着升迁，但绝对比不上优秀人才的惊人速度。店铺的条件适宜时，循规蹈矩型的人也会表现优异。店长的责任，就是要替他们创造适宜的环境。