吴掌柜被她对的哑口无言，一时竟无法反驳。
顾元元对县令说道：“县令大人，吴记银楼自己承诺，所卖给我的头面首饰均为纯金打造产品，如果不是纯金打造，吴记银楼将按照产品价格十倍赔偿。”
“我们手里有吴记银楼给出的承诺单据，白纸黑字写的十分清楚，上面有吴记银楼掌柜签字画押，并且盖有银楼的印章，请县令大人为我们做主。”
顾元元说着，又把吴掌柜写的那张单据拿出来，由衙役呈了上去。
县令看了一眼顾元元呈上来的单据，面无表情的看向吴少奶奶和吴掌柜。
“这件事情，你们吴家怎么说？”
事实俱在，吴记银楼就算想不承认都不可能。
吴少奶奶眼见事情已成定局，就想从另一方面减轻损失。
吴少奶奶说道：“回大人的话，吴家银楼出现这种情况，虽然民妇并不知情，但这确实是我们吴家在管理上出现了问题。”
“因为管理上的疏漏，被底下少数居心不良的人钻了空子，从而做出这种损害顾客利益，也损害银楼利益的行为，民妇为此感到十分震惊和抱歉。”
“由此给顾客造成的损失，我们吴记银楼一定加倍赔偿。”