没有诚意的道歉不如不说
犯了错误并不可怕，可怕的是连承认自己错误的勇气都没有。不知怎么说抱歉的人，根本交不到朋友，或易交难处，永远缺乏知心朋友。
其实，道歉并非示弱，而是显示了你的真诚和勇气。人际关系是生活中最难处理的，人都免不了会出错，一旦做错了，就得道歉，只有如此才能避免更大的损失。
有些人明知是自己的不对，可是碍于所谓的身份或面子，不肯主动认错，觉得认错是没面子的事情，所以冲突也就无法解决。其实一个人能主动承认错误，就是一种勇气，更是一种能说会道的策略。这不仅有助于解决相关的矛盾，也能取得一定的满足感。
说“对不起”的时候，眼睛一定要直视对方，只有这样才能传递出你的心意。如果一边做事一边道歉，或者用回避的方式，都表现不出你的诚意。没有辩解的道歉才能让对方感到你的心意，达到道歉的目的。
小雯借朋友的衣服穿，却因为疏忽不小心把衣服刮破了，小雯觉得很抱歉，就在还衣服的时候，很诚恳地对朋友说：“对不起，我不小心弄破了你的衣服，这是一个裁缝的电话，我已经联络过他了，他说可以补得像没坏过一样。”